6 способов того, как полевой маркетинг помогает брендам двигаться вперёд

Важные отличия между полевым маркетингом, полевыми продажами, мерчандайзингом и трейд-маркетингом для ритейлеров кажутся размытыми и не всем понятными. Каждая из названных дисциплин важна для бренда и успеха в продажах, поэтому предлагаю остановиться подробнее. И рассмотрим конкретно полевой маркетинг.

Несмотря на то, что сегодня человек может купить любой товар за пару кликов, мы всё ещё уделяем много времени реальному общению с людьми в обычных магазинах. До тех пор, пока так будет оставаться, у полевых маркетологов будет возможность влиять на взаимодействие покупателей с брендами внутри магазина.

Что это ещё за такой «полевой маркетинг»?

Полевой маркетинг включает в себя дистрибуцию, продажи, аудит, бесплатные образцы и проведения промо-мероприятий непосредственно в местах продаж.

Да кому это надо вообще?

Данная дисциплина очень популярна в FMCG. В ритейле некоторые бренды инвестируют в полевой маркетинг, тем самым производитель отлично взаимодействует с различными ритейлерами. Главная цель – добиться от покупателей позитивного опыта взаимодействия со своим брендом, чтобы продвинуть товары/услуги непосредственно в местах продаж.  

Давайте взглянем на несколько способов, как бренды используют ПМ (полевой маркетинг), дабы опередить своих конкурентов:

1.                  Исследования по бренду/аудит:

Одно из самых популярных заблуждений о маркетинге в целом: маркетинг – это только продвижение товаров и услуг. Да, это одна из задач, но всё должно начинаться со сбора информации посредством исследований, а затем на основании полученной и обработанной информации – формирование стратегии.

2.                  Бесплатные образцы товаров и демонстрация продукции

Очень распространённый метод при продаже пищевых товаров/еды в тех отделах, где находится продукт. При хорошей организации сэмплинг становится довольно эффективным способом увеличения продаж.

Однако хотелось бы подчеркнуть: для бренда очень опасно, когда полевые маркетологи принуждают посетителей магазина попробовать продукт, когда у людей нет интереса к этому.

3.                  Решение очевидных проблем

После того, как полевой маркетолог закончил сбор информации, он должен удостовериться в том, что товар на полках выглядит привлекательно. Что нужно сделать: убедиться в том, что товары стоят «лицом» к покупателям, что полки заполнены, заменить старые товары и т.д.

4.                  Проведение промо-мероприятий в магазинах

Такие активности захватывают внимание покупателей, когда они находятся в магазине. Так как полевые маркетологи часто посещают множество торговых точек, они могут самостоятельно придумывать промо в розничных точках.

5.                  Приём заказов от маленьких магазинов

Владельцы независимых магазинов обычно имеют децентрализованную структуру закупок, что делает их ответственными за то, что быть уверенными в одном: весь товар в наличии на полках. Полевые маркетологи могут принимать заказы непосредственно от этих владельцев, что оказывает положительное влияние на продажи.

6.                  Экспериментальный маркетинг

В отличие от стандартных промо-мероприятий, где требуется много временных и денежных усилий и которые направлены на быстрые продажи, экспериментальные маркетинговые кампании имеют целью выстроить долгосрочные отношения, лояльность. Достигается это незабываемыми, весёлыми методами, когда интерактив побуждает клиентов к обсуждению и взаимодействию с вашим бизнесом.

Оригинал статьи: https://www.dotactiv.com/blog/6-ways-field-marketing-is-helping-brands-get-ahead 

Автор: Владимир Тишкевич

Оставить Комментарий

Чтобы оставить отзыв авторизуйтесь или зарегистрируйтесть

Комментарии

Ничего не найдено.